وكيل صوتي سعودي بالذكاء الاصطناعي
يرد على عملائك بدون تأخير
تقدم MMS Holding منصة الوكيل الصوتي الذكي المدرب خصيصاً على اللهجة السعودية والخليجية. يرد على استفسارات عملائك، يحجز المواعيد، ويسجل الطلبات، كأنك وظفت فريق عمل كامل يعمل لخدمتك على مدار الساعة.
٢ ثانية
متوسط سرعة الرد٩٧٪
دقة فهم النية والطلب٤٫٨/٥
معدل رضا العملاءمو بس يرد... يفهم نية العميل ويتصرّف
تم بناء وتطوير وكلائنا الصوتيين بأحدث نماذج الذكاء الاصطناعي اللغوية ليكون الرد ذكياً، لبقاً، ومطابقاً للسيناريوهات التشغيلية لشركتك.
استيعاب الذكاء الفوري
يتعرف الوكيل الصوتي على لهجات المملكة والخليج المتعددة، ويفهم نية العميل سواءً كان يرغب بالحجز، الاستفسار، أو تقديم الشكاوى.
تكامل مع أنظمتك (CRM & API)
يقوم الوكيل بتسجيل البيانات مباشرة في أنظمة الحجز، برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو لوحات التحكم التابعة لشركتك دون تدخل بشري.
ملخصات فورية وتنبيهات
بعد انتهاء كل مكالمة، تتلقى لوحة التحكم ملخصاً كاملاً مدعوماً بنسخة نصية للاتصال، مع إرسال تفاصيل الحجز للعميل عبر WhatsApp.
كيف نفعّل الوكيل الصوتي لشركتك؟
نقوم بتهيئة الوكيل بالكامل وإعداده ليتناسب مع هوية شركتك وطبيعة خدماتك بخمس خطوات بسيطة.
دراسة النشاط
نجلس مع فريقك لفهم خدماتك، أسئلة عملائك الشائعة، والأهداف التشغيلية.
صناعة السيناريو
نبرمج السيناريو المناسب للوكيل ونضبط نبرة الصوت وسرعة الرد.
رابط للتجربة
نرسل لك نسخة تجريبية حية تختبرها بنفسك عبر المتصفح وتعطينا رأيك.
التعديل والربط
نضبط الردود بناءً على ملاحظاتك، ونربط الوكيل بقواعد البيانات والأنظمة لديك.
الانطلاق الرسمي
نمنحك أرقام اتصال خاصة، ويبدأ الوكيل باستقبال مكالمات عملائك وتحسين الكفاءة.
مصمم للقطاعات الخدمية السريعة
نساعد مختلف الأنشطة التجارية على تقليص فترات الانتظار، واستقبال كافة المكالمات دون ضياع أي فرصة بيعية.
العيادات والمراكز الطبية
يخفف الضغط على موظفي الاستقبال من خلال جدولة مواعيد المرضى والإجابة على استفسارات أوقات العمل والأطباء المتخصصين.
- حجز وإلغاء المواعيد الطبية
- الاستعلام عن تواجد الأطباء
- معلومات التأمين الطبي
العقارات والمقاولات
يستقبل اتصالات المهتمين بالوحدات العقارية، يقوم بتأهيلهم وسؤالهم عن الميزانية والموقع المطلوب، ويحجز موعداً للمعاينة مع المستشار العقاري.
- تأهيل وتصنيف العملاء الجدد
- جمع بيانات الميزانية والمدينة
- جدولة المعاينات الميدانية
المطاعم وخدمات التوصيل
يرد على اتصالات طلبات الطعام الفورية وحجوزات الطاولات، ويقدم معلومات عن قائمة الطعام المتوفرة وفروع المطعم المتاحة.
- تسجيل طلبات التوصيل والاستلام
- حجز الطاولات والمناسبات
- الاستفسار عن المكونات والأسعار
باقات مرنة تناسب حجم أعمالك
اختر الباقة المناسبة وباشر تشغيل وكيلك الصوتي المخصص. نوفر فترات تجريبية مجانية لجميع الباقات.
الباقة الأساسية
مناسبة للمشاريع الناشئة والعيادات الصغيرة
- ٥٠٠ دقيقة مكالمات شهرياً
- رقم اتصال محلي موحد
- لهجة سعودية قياسية
- تقارير ملخص المكالمات عبر البريد
- ربط API مخصص
باقة الأعمال
الخيار المثالي للشركات الخدمية والمتوسطة
- ١,٨٠٠ دقيقة مكالمات شهرياً
- رقم موحد مميز (٩٢٠٠)
- سيناريوهات مكالمات مخصصة ونبرات متعددة
- تكامل وربط مخصص مع CRM وأنظمة الحجز
- تقارير فورية وتنبيهات WhatsApp
باقة الشركات الكبرى
للمؤسسات والجهات التي تتطلب حلولاً خاصة
- دقائق مكالمات غير محدودة
- استضافة سحابية خاصة وعزل تام للبيانات
- تدريب كامل على اللهجات المحلية التخصصية
- ربط مباشر مع البنية التحتية للمؤسسة
- مدير حساب مخصص ودعم فني ٢٤/٧